Informatii Livrare
Informații gerenare
Bunurile vor fi livrate numai în măsura în care sunt disponibile, existând astfel riscul ca vânzatorul să nu poată livra comanda.
De asemenea, vânzătorul își rezervă dreptul de a retrage orice produs de la vânzare, în orice moment.
În asemenea situații, singura responsabilitate a vânzătorului față de dumneavoastră este rambursarea integrală a sumelor plătite pentru respectivele bunuri pe care nu le mai poate furniza/le-a retras de la comercializare, în termen de maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice.
Livrarare propriu-zisa
Comanda dumneavoastră este preluată de un reprezentant al departamentului de vânzări, în zilele de luni-vineri între orele 8 şi 16. Comenzile sosite sâmbăta şi duminica vor fi preluate în ziua de luni. In condiții normale, firma de curierat va face livrarea în termen de 24 - 48 ore de la preluarea coletelor.
Atenţie! Vă rugăm să verificați integritatea fizică a coletului, împreună cu agentul de la compania de curierat. În cazul în care coletul prezinta urme vizibile de lovituri (colete desfăcute) sau este desigilat, vă rugăm să completați un proces verbal de constatare împreună cu agentul de la compania de curierat. Fără proces verbal de constatare, orice reclamaţie ulterioară este nulă.
Costurile de livrare
In momentul apasarii butonului "FINALIZEAZA COMANDA" costurile de transport sunt afișate în funcție de mai multi factori, având posibilitatea de a opta pentru una din variantele afișate.
Costurile sunt calculate astfel:
- 19 lei pentru comenzile de până în 200 lei (Valabil pentru coletele de maxim 15 kg)
- Gratuit pentru comenzile ce depăşesc 200 lei (valabil pentru coletele de maxim 15 kg)
- Gratuit pentru comenzile achitate cu cardul, în valoare de minim 200 lei (valabil pentru coletele de maxim 15 kg)
- Pentru coletele ce depasesc 15 kg preţul transportului va fi calculat, diferențiat, în momentul confirmarii comenzii, indiferent de valoarea afișată la finalizarea comenzii, acea voaloare reprezentând un cost estimativ.Comanda se livreaza catre client numai dupa confirmarea telefonica sau prin email a costurilor de livrare, aferente respectivei comenzi !
În contextul actual prețurile produselor pot fi suferi oricând modificări. În cazul în care apar diferențe veți fi contactat de un reprezentant al www.pisicutu.ro pentru confirmarea comenzii.
Vă mulțumim !